解决生产问题,要从管理部门入手。 生产计划部门不要总认为无法出货、品质有问题,就是生产部门、车间、工人没做好,而对于自己这一块的问题,如生产的计划、物料的控制等,却从来不检讨。这样不能解决问题,我们首先要从自己的角度来思考问题、发现问题。 我们把“生产管理”拆开来看是两个词:生产和管理。 从“管理”的角度看,很多企业最明显、最直接的问题就是我们企业的管理动作非常之少。这是不容否认的。 生产管理上的生产动作往往是不能少的,少了一个东西,产品就做不出来。而管理动作少了,却很容易被我们忽视。企业大量的生产问题是从哪里产生的?就是因为管理动作少之又少产生的。 很多企业的“生产管理”几乎只有“生产”,没有“管理”:业务部接到订单就甩给生产部门,至于什么时候生产,怎么生产,甚至买物料、催物料都是生产部门自己的事。生产部门不知道要做的东西仓库究竟有没有物料;下一个车间不知道上个车间的东西什么时候能交到自己这块;正在生产的东西究竟什么时候要出货;究竟是哪个订单的……这些问题,生产部门往往都搞不清楚,也没有人管。很多企业要么就没有计划部,要么就形同虚设,没有发挥真正的管理作用。总之,大量的企业都是有“生产”,无“管理”。 我们欧博企业管理研究所在帮助企业提升生产效率的过程中,主要从增加管理动作入手,取得了明显的效果。 我们一般会增加哪些管理动作呢? 增加的管理动作有订单评审、交期分解、主生产计划、主计划排查、月计划、月排查、周计划、周排查、日计划、日排查、生产协调会、车间对单会、工序对单会和车间看板等,这些都是管理动作。像订单评审、交期分解、主计划、月计划、周计划、日计划、月排查、周排查、日排查,这些都是生产前管理部门要做的动作,主要是计划部这个管理部门要做的动作。 这些大量的管理动作贯穿了一个指导思想:将管理的重心从产中提到产前。这是管理部门在自己身上用力的招。事实证明,这样出招,的确管用。 要提高生产效率,我们欧博没有太多地从增加工人的生产动作入手,而是增加生产管理的管理动作:增加管理动作的数量和增加管理动作的频率。因为管理动作没有一定的频率也是没有用的。 除了产前需做大量的管理动作外,产中还需要实施许多的管理动作,例如生产协调会、车间对单、工序对单、车间看板管理、异常快速处理,这些都是生产过程中的管理动作,绝大部分也是计划部这个管理部门牵头或参与的。总之,只有在生产过程中增加管理动作,生产才会顺畅和高效。 生产完成后,我们还要通过增加考核、PK、稽核等管理动作来对一天的生产活动进行总结。大量的管理动作的增加才会带来生产的高效。 说我们的企业中没有管理是假话,说我们的管理人员一天到晚没有干活是假话。他们很忙很累,但那是救火式的累。没出问题什么事都没有,一出问题就上蹿下跳。我们必须把救火式的累,变成消防式的累。这样才会累而有效,甚至有效而不累。 所以,遇到生产管理的问题,管理部门要多从自己的角度检讨,从增加自己的管理动作出发,服务好生产,而不要总是去抱怨车间。 |