流程再造工程是一个规模宏大的变革，它变革范围广，持续时间长，其变革过程中也必然要遇到许多预先想像不到的困难，在这一过程中必须要有一个魅力超群的人来带领和推动整个组织的变革，但究竟如何来选择这一领导者，这一领导者应具备什么素质呢?下面我们就来一一介绍: 1：领导者的人选范围 领导者这一角色需要有足够的权威与超人的魅力，但没必要一定让执行总裁来担任，一般情况下由常务副总裁出任:如果再造是针对企业的局部流程，则可由企业内职位较低的经理兼任再造流程的领导者，但必须保证这一领导者有足够的权力来支配再造过程中所需要的资源。 2：素质要求 (1)充满激情。再造工程的领导者必须对企业变革充满激情，对变革成功其有信心，并且乐意去承担变革所引起的风险，这样才能调动企业内全体员工的变革热情，并且长期不懈地坚持下去。 (2)勇气。流程再造是对企业原有观念及机制的巨人挑战，将会触动企业许多人员的利益，因此必将遭到部分人的反对，流程再造的领导者应该对这一情况有一个清楚的了解，并且有极人的勇气及思想准备去向这一困难挑战。 (3)百折不挠的精神。流程再造过程中要遇到许多困难，有时候甚至会遭到集体的反对。无论多难，流程再造的领导者都不能向困难低头，要迎难而上，找寻解决问题的方法，并最终将变革进行到底。 (4)流程知识。流程再造的领异者必须对流程再造的知识有一个全面的了解，以保证对变革过程中的各个阶段有一个全面的规划，把握变革过程中各个阶段的工作重心。 3.选择方式 (1)企业内存在合适的人选，企业可鼓励内部人员毛遂自荐，一般也只有这种人才会对再造流程充满激情，并且了解流程再造对于企业发展、自身效益的巨大作用，从而敢于自告奋勇承担这一责任。 (2)企业内没有适合的人选，要选择企业内一位德高望重、胆识超人的高层领导人，然后对他进行培训。企业可通过向其灌输流程的理念，并说明流程再造将会带来的好处，从而唤起他对流程再造工程的工作热情，义无反顾地投身于这一事业中。 再造团队的组建当中，领导人选择是很重要的一环，企业之所以能够进行再造，全靠领导者的推动。再造流程是一种从上到下的行动，它不可能由下往上推动，缺少强有力的领导者，再造流程就成为一句空话。另外，若领导者并不是对再造抱着殷切的期望，未能充满着激情.再造也往往会后劲不足或者在实施的过程中因遭受挫折而失败。因此，企业应该慎重选择流程再造的领导人。 |
