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内部审核方案管理 | 5.2 确立审核方案的目标

2022-6-23 08:48| 发布者: aidovo| 查看: 5276| 评论: 0|原作者: 张智勇

审核方案的目标是指通过审核方案的一组审核所要达到的目的。由于审核方案是一级审核的策划与安排,所以审核方案的目标是一组审核的目标。组织在编制方案前,要明确确定有关审核方案的目标。

 

5.2.1 确定审核方案目标时考虑的因素

 

为了确保审核方案的有效实施,审核方案的目标应与质量管理体系的方针和目标相一致,并支持方针和目标。

 

确定审核方案的目标时,可以考虑以下因素:

 

1)管理的优先事项项和重点项目。不同的时期,会有不同的工作重点,有需要优先考虑的、需要突出解决的问题。如当年重点是改善生产过控制,则可以将加强生产过程的控制确定为审核方案的目标。

 

2)商业意图和其他业务意图,如组织经常以对重大项目投标作为工作重点,力图多中标和切实履行合同或争取成为大企业的供方,则可以把满足顾客要求以及检查与顾客有关的过程定为审核方案的目标。

 

3)过程、产品和项目的特性,以及其变化,可以针对特定的产品、项目或合同开展专项审核,以确认该产品、项目或合同相关的管理体系要求是否得到满足;针对某一个或几个重要过程开展过程审核,以确定这些过程的要求是否得到满足。

 

4)管理体系要求。如组织计划获得ISO 9001认证,那么审核方案的目标可以是检查质量管理体系是否具备ISO 9001认证的条件。

 

5)法律和合同要求,以及组织承诺遵守的其他要求,国家有关规章规定组织生产的产品必须获得强制性产品认证,本组织决定当年内完成产品的认证工作,则可以将改进产品质量、建立符合产品认证规定的管理体系的要求确定为内审审核方案目标。

 

6)供方评价的需要。为了保证供应商持续提供合格产品,可以对供应商进行审核,这样可以将促进供应商改进供货质量作为审核方案的目标。

 

7)相关方(包括顾客)的需求和期望。可以将满足顾客要求作为本组织某理审核方案的目标。

 

8)发生失效、事件和顾客投诉时所反映出的受审核方的绩效水平。可以将改善组织的薄弱环节,提高顾客顾客满意度确定为审核方案目标。

 

9)受审核方所面临的风险。

 

10)以往审核的结果。

 

11)受审核的管理体系的成熟度水平。可以将改善管理的薄弱环节,提高管理水平确定为审核方案目标。

 

5.2.2 审核方案目标示例

 

1)确定受审核方质量管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。

 

2)促进管理体系及其绩效的改进。

 

3)验证本组织与合同要求的符合性。

 

4)满足外部要求,如招投标对管理体系的要求。

 

5)获得和保持对供方能力的信心

 

6)确定管理体系实现规定目标的有效性。

 

7)评价管理体系的目标与管理体系方针、组织的总体目标的兼容性和一致性。

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